プライバシーポリシー

株式会社TSUYOMIHO(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するMITSUKARU(以下、「本サービス」といいます)の提供を行うにあたって、お客様のプライバシーを尊重し保護するために、MITSUKARUにおける利用者情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを策定しました。本サービスを利用するにあたっては、本プライバシーポリシーをよくお読みになり内容を理解した上で本サービスをご利用ください。お客様は、本サービスの利用により、当社の本プライバシーポリシーに従ったお客様の情報の取り扱いを承認したものとみなされます。

1. 当社について

名称:株式会社TSUYOMIHO
住所:東京都足立区千住一丁目4-1東京芸術センター11階1102号

2. 本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト、アプリケーション、イベント、その他一切のサービスにおいて適用されます。

3. 「個人情報」の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に規定される生存する個人に関する情報であって、(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)または、(2)個人識別符号が含まれるものをいいます。

4. 当社が収集する情報

【お客様の入力する情報】
• アカウント作成時に、お客様のログイン認証情報、メールアドレスその他お客様が入力する基本データが当社に提供されます。

• お客様のプロフィール登録が完了すると、氏名、性別や生年月日、お客様の顔写真その他お客様が入力するコンテンツ情報が当社に提供されます。

• 本サービスを利用するにあたって、インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律に基づき、年齢確認のために氏名や生年月日等が確認できる公的身分証明書を提出いただきます。

【お客様が本サービスを利用される際に収集される情報】
・ デバイス情報
お客様が本サービスにアクセスされると、その際に使用されたデバイスからデバイス情報が収集されます。

・ 位置情報
本サービス利用中のMITSUKARUイベントでのマッチングにおいて、お客様のスマートフォンのGPSに基づいた位置情報を使用します。

・ ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
当社は、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、利用者からのリクエスト日時、当社サービス内での操作履歴の情報や、利用者のサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。

・ 支払情報
当社は、決済処理のため、当社サービス内での支払情報を取得する他、第三者の決済サービス会社に当該処理を委託する場合には、当該サービス会社に提供された請求情報、支払情報等その他決済にかかる情報を収集する場合があります。

・ 外部サービスとの連携により取得する情報
外部サービスで利用者が利用するID及びその他外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。

5. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的の範囲内で適正に利用します。当社は、事前のお客様の同意がない限り、以下の目的を超えて個人情報を利用しません。
・ 本サービスの円滑な運営、提供のため
・ 本サービスの登録、アカウント管理のため
・ 本人確認、年齢確認のため
・ 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
・ 本サービス改善、新サービスの開発のためのアンケート実施および分析のため
・ 本サービスに関する当社の利用規約等に違反する行為に対する対応のため
・ その他、当社サービスに付随・関連する業務の遂行のため

6. 個人情報の管理方法

当社は、全ての個人情報に対し、不正アクセス、盗難、紛失、漏洩等を防止し、その他の個人情報の安全管理のために必要な措置を講じ、適正に管理します。
また、従業者に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の公開、共有について

・お客様がアカウントのプロフィールに登録したニックネームや性別、年齢、顔写真などの情報は、お客様が購入したMITSUKARUイベントに参加する利用者が閲覧することができます。

・お客様が本サービスを通じて、マッチングしたお相手との連絡先交換を希望する場合には、お客様が入力した氏名、メールアドレスやLINE ID(任意)がマッチングしたお相手に通知、共有されます。

上記の項目以外で、当社がお客様から提供された個人情報を事前にお客様本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。しかし、法令に基づき開示・提供を求められた場合はこの限りではありません。

8. 通知・公表または利用者関与の方法

(1)通知・公表
当社は、本プライバシーポリシーに関する通知、公表はアプリケーションまたはウェブサイトに掲載する方法で行います。

(2)利用者関与の方法
お客様の個人情報の情報の取得は、本サービスを退会、アプリをアンインストールすることによって中止することができます。

9. プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーの内容は予告なく変更される場合があります。変更が生じた場合はサイト上に掲示することでお客様へお知らせし、変更後のプライバシーポリシーをサイト上に掲載した時点で変更の効力を有するものとします。

10. 個人情報の開示、訂正等の手続きについて

お客様がご本人の個人情報の開示、修正、削除などを要求される場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで誠実に対応いたします。

11. 児童のプライバシー

本サービスは、18歳以上の方にサービスを制限しています。18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。

12. Cookieについて

当社は、お客様が便利に本サービスを利用できるようにするため、Cookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定でCookie等を無効にすることにより当社のCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部を利用できなくなる可能性があります。

13. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご意見、ご相談や苦情の申し出等は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。

株式会社TSUYOMIHO
MITSUKARUサポート担当
E-mail: info@mitsukaru-ii.jp